يتم اختيار كل منتج هنا بشكل مستقل من قبل الصحفيين ماشابل. إذا كنت تشتري شيئا متميزا، فإننا قد كسب لجنة التابعة التي تساعد على دعم عملنا.
قد تكون قد سمعت: عملاء إفون في جميع أنحاء الولايات المتحدة يقاضيون أبل لإبطاء هواتفهم القديمة.
وقد رفعت الدعاوى الجماعية في ثلاث ولايات على الأقل - كاليفورنيا، إلينوي، ونيويورك. سواء أكانت أبل تنتهك أي حقوق مستهلكة أم لا؟ ما هو معروف في هذه المرحلة هو أن بعض الناس يشعرون بالاستياء، على الرغم من انها لجميع أنواع من أسباب مختلفة.
انظر أيضا: لماذا يجب أن لا تقلق بشأن أبل تباطؤ فون الخاص بك
ويعتقد بعض المستخدمين أبل يجب أن يكون قد طلب منهم للموافقة قبل إرسال الهاتف تباطؤ البرمجيات. آخرون يؤكدون أن أبل حاولت خداع أصحاب إفون عن طريق "اختناق" أداء هواتفهم - ربما لتشجيعهم على شراء هاتف جديد.
تابع القراءة لمزيد من المعلومات حول ما يحدث، ولماذا.
ماذا فعلت أبل لانتزاع هذه الدعاوى؟
واستجابة لمدونة جيكبينش التي تم نشرها على نطاق واسع ، اعترفت شركة آبل بإبطاء سرعة معالجة نموذج "إفون" القديم - سي و 6 و 6 S و 7 - للحفاظ على بطارياتها ومنع الإغلاق غير المتوقع. مثل جميع الهواتف المحمولة، هي مدعومة فون من بطاريات ليثيوم أيون التي تفقد تدريجيا القدرة على الشحن والأداء مع تقدمهم في السن. وتقول أبل "تم تصميم البطارية للاحتفاظ بنسبة تصل إلى 80٪ من قدرتها الأصلية في 500 دورة شحن كاملة".
وقال أبل في بيان أرسلت إلى كل ما يقرب من نشر التكنولوجيا على هذا الكوكب أنه في الظروف الباردة أو عندما يكون الهاتف القديم هو رسم الكثير من السلطة، يمكن للهاتف "بشكل غير متوقع" اغلاق. وباختصار، تدعي شركة آبل أن هذا قرار هندسي يهدف إلى "التخلص من القمم الآنية"، أو رسمها في السلطة، للحفاظ على تشغيل الهاتف.
ما هي الأشياء المحددة التي يقاضيها الأشخاص؟
في كاليفورنيا : يقول شخصان من لوس انجليس أبل "لم يطلب موافقة" لإبطاء هواتفهم أو "اختيار ما إذا كانوا يفضلون أن يكون فون الخاص بهم أبطأ من المعتاد." وقالوا إن التباطؤ غير المتوقع في هواتفهم "تسبب لهم في المعاناة، ولا يزالون يعانون، والأضرار الاقتصادية وغيرها من الأضرار التي يحق لهم الحصول على تعويض ..." ويشمل هذا التعويض استبدال الهاتف والتعويض عن القيمة التي ضائع.
وتحدث صحيفة لوس انجلوس تايمز عن قضيتين قضيتين أخريين، بما في ذلك اتهام أبل "بالاحتيال من خلال الإخفاء والممارسات التجارية غير العادلة".
في حجة مثيرة للاهتمام ذكرت رويترز ، دعوى قضائية رفعت في سان فرانسيسكو تدعي أن عدم قدرة البطاريات فون لمواكبة الطلب أثبتت البطاريات معيبة. تقول الشكوى: "بدلا من علاج عيب البطارية من خلال توفير بديل البطارية مجانا لجميع أجهزة إفون المتضررة، سعت شركة أبل إلى إخفاء عيب البطارية."
في إلينوي: وفقا لصحيفة شيكاغو-صن تايمز ، خمسة أشخاص يقولون تحديثات برامج أبل "تم تصميمها لبطء عن قصد أو" خنق أسفل "سرعات الأداء". وهذا قد يعني بعض السلوك الشائن عمدا من قبل شركة أبل: بعض الناس قد الخلط بين الهاتف، الهاتف أبطأ مع عمر الجهاز، وليس مجرد بطارية قديمة، وشراء هاتف جديد، ومع ذلك، لا يوجد دليل على ذلك كان الدافع أبل.
كيف يمكنني الانضمام إلى الدعوى القضائية؟
يبدو أن معظم هذه الدعاوى القضائية، إن لم يكن كلها، عبارة عن إجراء جماعي، تم تقديمه نيابة عن الملايين من مستخدمي إفون. أصحاب نموذج فون القديمة لا تحتاج إلى قفزة ومحاولة والانضمام - وليس أنها يمكن. وبدلا من ذلك، إذا قررت المحكمة أن أبل تصرفت بطرق شائنة أو خرقت القانون، فإن أولئك المؤهلين للحصول على تعويضات - وهذا يعني الأشخاص الذين يعانون من الهواتف المتضررة - سيتم الاتصال وقالوا انهم مؤهلون للتعويض عن الأضرار، على سبيل المثال، استبدال البطارية .